L’intelligence émotionnelle, alliée décisive de l’ensemble de nos compétences

Qu’on se le dise : les émotions font une percée remarquée dans le monde de l’entreprise ! Études à la clé, on loue leur impact positif sur la qualité des relations professionnelles. Ou, plus exactement : on salue la contribution de l’intelligence émotionnelle à la performance individuelle et collective. Une intelligence dont les contours demeurent flous… Place donc à nos duettistes pour un nouvel épisode riche en « signaux » de toutes sortes !