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Nouvelle lettre pour agir... Réclamer après une livraison défectueuse


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A l'approche des fêtes, les occasions de passer commande se multiplient. Ce modèle de lettre aidera le destinataire d'une livraison défectueuse à formaliser sa réclamation.

Lire : Réclamer après une livraison défectueuse

© Editions Francis Lefebvre - La Quotidienne

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